隱私政策

01適用範圍與運營方

本政策適用於 AEX Wallet 的 Android、iOS 應用及由 AEX 提供的相關錢包服務，包括錢包創建與恢復、資產查詢、收付款、兌換、行情和 DApp 訪問。各平台、版本和地區可用的功能可能不同，具體處理以實際啓用的功能為準。

AEX Wallet 由 Kairos Markets Ltd 運營（下稱“AEX”或“我們”）。聯繫地址：1001 South Main, Suite 500, Kalispell, MT 59901, USA。隱私聯繫郵箱：aexservice@hotmail.com。

本政策不覆蓋獨立第三方網站或服務。打開第三方 DApp、廣告鏈接或區塊瀏覽器時，請同時查閱該服務自己的政策。

02處理哪些信息、用於什麼目的

可選頭像、資料、第三方訪問和文件上傳由你決定。無法提供某項功能必需的信息時，該功能可能無法完成；這不表示能夠跳過已配置的身份驗證。

賬戶與認證

賬戶編號、暱稱、頭像，以及你設置的郵箱或其他驗證信息，用於創建、識別和恢復賬戶、驗證身份及防止濫用。驗證服務還會處理驗證碼憑據與必要的交互信息。

設備與連接

設備或應用標識、公鑰、系統與應用版本、語言、IP 地址、連接信息及會話憑據，用於請求校驗、兼容性處理、賬戶保護和故障排查。

MPC 錢包協議

錢包標識、公開地址、協議交互消息、密鑰分片相關密文、創建及恢復狀態和簽名會話信息，用於多方協作的密鑰生成、恢復和簽名。

資產與交易

網絡和代幣標識、公開地址、餘額、報價參數、金額、訂單狀態、交易哈希及費用，用於資產展示、報價、已授權交易的處理和對賬。

你主動保存的內容

錢包地址簿中的名稱、地址和備注、收藏、頭像及你選擇的文件，用於相應功能。錢包地址簿可能與服務端同步；它不是手機通訊錄。

診斷與支持

錯誤、崩潰及必要運行信息，以及你提供的問題描述、截圖和聯繫方式，用於維護可靠性和處理請求。Android 集成 Firebase Crashlytics；不同平台的診斷接入可能不同。

03密鑰、備份與恢復

AEX 使用 MPC 錢包流程，設備與錢包服務共同參與相關協議。本機保存本地錢包材料，服務端處理其參與協議和恢復所需的記錄及密文；不能將此結構理解為服務器不處理任何密鑰相關數據。

本地備份先使用你設置的密碼加密恢復材料，再保存至你選擇的位置。iOS 通過系統文件選擇器導出；Android 可用的本地或雲端備份方式以當前界面為準。備份狀態請求會記錄必要的賬戶和設備信息，不包含你輸入的本地備份密碼。

選擇 iCloud Drive、Google Drive 或其他文件提供商時，該提供商會按照自身政策處理文件和賬戶信息。退出 AEX、卸載應用或刪除本機文件，不會自動刪除其他設備或雲盤中的備份。

請獨立保管加密備份及備份密碼。遺失恢復材料、密碼或驗證方式，可能導致無法恢復錢包。不要向客服或任何網頁提交完整私鑰、備份密碼或動態驗證碼。

04設備權限與可選操作

相機

用於掃碼；拒絕權限會影響掃碼功能。

照片與文件

在你選擇頭像、掃碼圖片或備份文件時，處理所選內容；僅安裝應用不代表授權上傳整個相冊。

生物識別

由操作系統執行，AEX 接收驗證結果，不接收你的面容或指紋模板。

權限管理

你可以在系統設置中管理權限，是否有其他驗證或輸入方式取決於當前功能。

05公開區塊鏈與交易數據

交易廣播後，地址、金額、代幣、時間和交易數據可能公開記錄在區塊鏈上，其他人可以查詢或分析，公開地址也可能與其他來源的信息關聯。區塊鏈記錄通常不能撤回、更正或刪除。

查詢資產、獲取報價、估算費用和查詢回執時，AEX 或相應服務商會處理完成請求所需的網絡、公開地址和交易參數。刪除 AEX 賬戶、卸載應用或撤回本地權限，不能刪除鏈上記錄。

06服務商與第三方處理

我們為提供你使用的功能、安全防護及必要的服務維護，與下列類別的服務商合作，僅向相關服務商提供完成相應目的所需的信息。獨立第三方服務也適用其自己的政策。

AWS 與 Cloudflare

提供服務托管、數據庫、存儲、內容傳輸及網絡安全防護，處理相應業務數據和連接、安全信息。當前主要 AWS 部署區域為新加坡。

阿里雲驗證碼

處理驗證交互、設備與網絡信息及驗證憑據，識別自動化和濫用請求。

Microsoft 郵件服務

處理驗證碼收件地址、郵件內容和投遞狀態。當前 AEX 服務郵箱為 aexservice@hotmail.com。

行情、交易路由與區塊鏈節點

AVE、實際啓用的路由服務及 RPC 節點處理相關代幣、網絡、公開地址、報價和交易參數。

Firebase Crashlytics

Android 的崩潰診斷服務可能處理設備、應用和崩潰診斷信息，用於定位穩定性問題。

Apple、文件提供商與第三方 DApp

Apple 提供應用分發及平台服務；文件提供商處理你保存的備份。第三方 DApp、錢包連接服務及廣告目標網站按實際訪問和授權處理連接、地址及交互信息。

依法處理監管或司法請求、安全事件、欺詐和權利爭議時，可能需要提供必要信息。運營主體變更或業務轉移涉及信息處理變化時，應履行適用的告知和其他義務。

07本網頁與瀏覽器存儲

這兩份法律說明網頁的代碼不接入廣告或統計 SDK，不要求登錄，也不收集表單信息。網頁只在瀏覽器本地保存語言和外觀偏好；清除瀏覽器站點數據即可刪除這些偏好，不會刪除錢包資料。

網頁托管和網絡防護服務仍可能處理 IP 地址、請求時間和安全日誌。第三方 DApp、廣告目標頁面和雲端文件服務可能使用自己的 Cookie 或存儲機制；本網頁的說明不代表這些第三方沒有追蹤行為。

08保存期限與處理地點

我們按提供功能、履行適用法律義務、保護賬戶、處理未完成交易及爭議所需的期間確定保存期限。判斷因素包括賬戶是否仍在使用、記錄是否仍為錢包恢復或交易對賬所必需，以及是否存在法定保留要求。

賬戶及錢包記錄的保存與賬戶使用、恢復需求相關；認證及安全記錄用於核驗和事件調查；業務記錄用於交易處理、對賬及爭議處理。我們不會僅以未來可能有用為由無限期保留個人信息。系統備份與在線記錄的清理可能不同步；提出刪除請求時，你可以要求瞭解適用的保留依據、備份清理安排及處理限制。

我們的主要 AWS 服務部署在新加坡。郵件、驗證碼、CDN、診斷及其他服務商可能在你所在地區之外處理信息，具體地點取決於實際提供服務的基礎設施。涉及跨境處理時，我們按照適用的數據保護要求採取必要措施；你可通過隱私聯繫郵箱詢問相關處理地點與安排。

09你的選擇與數據請求

你可在應用和系統設置中管理可用的資料、權限及驗證方式，也可通過 aexservice@hotmail.com 提出訪問、更正、導出、刪除信息或撤回適用同意的請求。我們會覈實申請人的身份，說明可處理的範圍、限制和預計處理時間，並在適用法律要求的期限內答復。請勿發送完整私鑰、備份密碼或動態驗證碼。

涉及刪除 MPC 錢包材料時，需要先說明對資產訪問和恢復的影響，並確認你的意願。請先妥善保全資產和恢復材料。退出賬戶、刪除本機數據和刪除服務端賬戶是不同操作。

部分記錄可能因法律義務、未完成交易或爭議不能立即刪除；我們會說明適用理由。區塊鏈記錄以及你直接交給獨立第三方的信息不能由 AEX 單方面刪除。當前版本不提供一鍵刪除服務端賬戶的功能；請通過上述郵箱提出數據或賬戶刪除請求，不要將退出登錄視為已完成刪除。

10安全、使用資格與政策更新

保護措施包括傳輸保護、訪問控制、本地加密、請求校驗和必要日誌管理。這些措施需要持續維護，任何網絡或錢包系統都無法保證永不發生攻擊、洩露、丟失或服務中斷。

數字資產服務不面向未滿足適用法律所規定使用資格的人。你必須具備適用的法律行為能力，且不得在禁止使用相關服務的地區使用。發現不符合資格的個人提供信息時，請聯繫 AEX 處理。

當運營主體、信息種類、處理目的、共享範圍或用戶權利發生重要變化時，我們會更新政策並通過適當方式告知；依法需要重新取得同意的，將在相關變更實施前取得。你可以通過頁面頂部日期識別版本。